안녕하세요!

2022년 채용 트렌드에 대해  말씀드리겠습니다.

윤코치연구소 소장, 커리어코치협회 부회장으로 활동하고 있는 윤영돈 커리어코치는 '채용 트렌드 2022' 책을 펴냈습니다. 이 책에서 2022년 채용 트렌드를 10가지 키워드로 정리했는데요, 키워드는 다음과 같습니다.

1. 딥택트(Deep-tact) 채용 : 관계의 양보다 질로 승부한다

"언택트를 넘어 딥택트로 진화하는 채용시장을 주목하라. MZ세대는 관계의 빈도보다 질적인 측면을 더 선호한다."

- 딥택트 채용이란 직접 대면하지 않으면서도 깊은 관계를 추구하는 것으로, 언택트 채용보다 한발 진화된 개념입니다. 

2. 메타버스 채용박람회 : 가상세계에서 자라난 인류를 주목하라

"코로나 19 여파로 MZ세대의 우수 인재들을 확보하기 위해 일종의 가상세계인 '메타버스'를 적극적으로 활용하는 기업이 많아지고 있다."

- 디지털 환경에 익숙한 MZ세대 우수 인재 확보를 위하여 가상세계인 메타버스를 적극적으로 채용에 활용합니다. 메타버스를 통해 채용박람회, 면접을 진행함으로써 젊고 유연한 기업 이미지를 구축할 뿐만 아니라 구직자들의 궁금증을 비대면으로 해소할 수 있습니다.

3. 소셜 리크루팅(Social Recruiting) : SNS을 통한 채용 경로 다각화

"기업들은 MZ지원자들과의 '눈높이 소통'으로 채용 비용도 절감되고 홍보 파급력도 높은 방식을 더욱 적극적으로 사용한다."

- 소셜미디어를 통해 채용하는 활동으로, 채팅에 익숙하고 SNS를 활발하게 이용하는 MZ 세대 구작자들의 특성에 맞게 눈높이 소통과 채용을 진행하는 것입니다. 

EX) 포스코, 인스타 DM을 통한 채용 상담

4. 워러밸(Work & Learning Balance) 전성시대 : 일과 학습의 균형이 중요한 시대다

"원격 근무, 화상 면접 등 비대면 채용과 온보딩을 진행하느 조직문화에서 '워크 앤 러닝 밸런스' 시대가 시작되었다."

- 워러밸이란 일(Work)과 학습(Learning)의 균형, 조화라는 의미입니다. 

5. 리버스 인터뷰(Reverse Interview) : 역면접을 통해서 회사를 걸러낸다

"기업들은 면접자와 면접관의 역할을 바꾼 리버스 인터뷰 방식으로 MZ세대를 채용하면서 그들을 어떻게 조직에 안착시킬 것인지 고민하기 시작했다."

- 리버스 인터뷰란 면접관과 지원자의 역할을 바꾼 것으로 면접관이 질문을 통해서 지원자를 알아보는 과정보다는 지원자의 입장에서 어떤 질문을 해야 좋은 경험을 줄 수 있을지 설계해야 한다는 것입니다. 

6. 폴리매스(Polymath)형 인재 : 한 우물만 파기보다 다재다능한 인재가 뜬다

"하나의 전문화된 지식에서 벗어나 여러 지식을 통합하고, 정리하면서, 융합하고, 연결할 수 있는 인재가 필요한 시대다."

- 폴리매스형 인재란 한 우물만 파는 것이 아닌 다재다능한 사람을 말합니다. 4차 산업혁명을 거치며, 초지능, 초연결 사회가 되면서 다양한 산업 간의 경계가 허물어지고 있습니다. 이에 한 분야의 전문가가 되기 보다는 폴리매스형 인재가 되어 각 분야를 넘나들면서 다양한 분야를 연결시킬 수 있어야 합니다.

7. 커리어 모자이크(Career Mosaic) : 경력 사다리를 버리고 자유로워지다

"MZ세대는 직장을 잠시 머무는 정류장 같은 곳이라고 생각하기 때문에 그들이 거쳐 가는 직장의 수는 앞으로 더욱 늘어날 전망이다."

- 커리어 모자이크란 자신의 최종 목표를 완성하기 위해 전 생애에 걸쳐 직업이나 경험들을 취합해 나가는 것입니다. 

8. ESG 경영 : 환경, 사회, 지배구조 등 비재무적 요소가 부각된다 

"단순히 '착한 기업'이 되는 것이 아니라 기업의 위험 요소를 줄이고 지속 가능성을 발견하기 위한 냉철한 '생존 전략'을 준비해야 할 시기다."

9. 직원 경험(EX: Employee Experience) : 고객 경험을 넘어서 직원 경험으로 넓혀라

"고객 경험을 넘어 직원 경험 관리 중심으로 진화하면서 기업의 채용 전략도 수정이 불가피해졌다. 이제 MZ세대에게 어떤 방법으로 좋은 경험을 줄 것인지 고민하라."

10. 시니어 시프트 : 젊은이에서 시니어로 전환하라

"초고령화 시대에 기존 고객인 '젊은 층'은 줄어들고 경제력이 있으면서도 활동력이 있는 '시니어 세대'가 새로운 비즈니스 기회를 만든다."

- 시니어 시프트란 산업의 주요 비즈니스 타깃이 젊은 층에서 시니어로 이동하는 경제적 현상을 의미합니다. 

* 내용 출처 : 채용 트렌드 2022, 윤영돈 저

산업, 시장 정보는 Jobindex