Q. CMO 채용, 왜 어렵고 어떻게 접근해야 할까요?

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CMO(Chief Marketing Officer)는 단순히 마케팅을 총괄하는 직책을 넘어,
기업의 브랜드 전략, 고객 경험, 그리고 매출 성장을 책임지는 핵심 리더십 포지션입니다.

하지만 많은 기업이 CMO 채용 과정에서 시행착오를 겪습니다.
어떻게 접근해야 좋을까요?
 

`25.09.10

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A.

CMO 채용이 어려운 3가지 이유?


1. 역할 범위의 모호함
- CMO는 기업에 따라 브랜딩 중심일 수도, 퍼포먼스 마케팅 중심일 수도 있습니다.
따라서 JD 정의 단계에서부터 “우리 회사가 원하는 CMO의 핵심 역할”을 명확히 해야 합니다.


2. 시장에 존재하는 인재 풀이 제한적임
- 경영진 레벨에서 브랜드·디지털·세일즈·글로벌 경험을 동시에 갖춘 후보자는 많지 않습니다.
특정 산업군 출신 후보자 풀에 국한되기 쉽습니다.


3. 조직 문화와의 핏
- 마케팅 리더는 내부 설득과 협업이 매우 중요한 자리입니다.
 아무리 실력이 뛰어나도, 조직 문화와 맞지 않으면 성과로 이어지기 어렵습니다.


성공적인 CMO 채용을 위해 꼭 필요한 3가지는? 

1. 역할 정의 (Job Definition)
“브랜드 리더인가, 성과형 퍼포먼스 전문가인가, 두 가지를 아우르는 하이브리드형인가?”
회사의 성장 단계(스타트업, 스케일업, 대기업)에 따라 요구 역량이 달라집니다.


2. 업계 & 네트워크 기반 서치
단순 구직 플랫폼에서는 CMO급 인재를 찾기 어렵습니다.
업계별 마케팅 리더 네트워크, 레퍼런스 체크, 맞춤형 서치 전략이 필수입니다.


3. 경영진과의 Alignment
CEO/CHRO/CFO 등 경영진과 “CMO에게 기대하는 KPI”를 사전에 정리해야 합니다.
초기 합의 없이 채용하면, 입사 후 6개월 이내에 방향성 불일치로 어려움을 겪는 경우가 많습니다.


CMO 채용은 단순히 “마케팅 잘하는 사람”을 뽑는 게 아니라,
기업의 성장 스토리를 설계할 수 있는 리더십 인재를 영입하는 것입니다.


따라서 CMO 채용은 일반 채용과 달리,

- 정확한 JD 정의
- 제한된 후보자 풀을 발굴할 수 있는 서치 역량
- 조직 문화 및 경영진 기대치와의 정합성 확인

이 3가지를 중심으로 진행해야 성공 확률이 높아집니다.


CMO채용에 대해 궁금한 점이 있으시다면?


피플앤파트너스
김동욱 이사
[email protected]

`25.09.10

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