예상치 못한 면접 질문, 당황하지 말고 현명하게 대처하자 !
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1. 솔직하게 모르겠다고 하는 방법
아쉬운 표현과 함께 면접관에게 예의를 표하는 방법이다.
예전에는 면접 시 모든 질문에 답하지 않아도 일부 점수를 받기도 했지만 요즘은 그러기 쉽지 않다.
하지만 정말 모르는 면접 질문에 말도 안되게 답하는 것보다는
"죄송합니다. 잘 모르겠습니다. 준비가 부족했습니다."와 같이 솔직하게 말하는게 좋다.
하지만 사전에 준비를 철저히 해두어 이런 상황을 방지하는 것이 가장 좋다.
2. 자신의 생각으로 재정의 하는 방법
면접관의 질문 의도나 내용은 파악하기 힘들지만
이와 유사한 지식, 경험이 있을 경우 본인의 생각을 잘 정리해서 답변하는 방법이다.
예들 들어 마케팅 지원자에게 4차 산업혁명이 마케팅에 미치는 영향에 대해 물었을 때,정확하게 답변하기 어렵다면 '4차 산업혁명에서는 공유경제가 중요하다고 생각합니다.
이를 마케팅에 적용할 경우.. ~라고 생각합니다.' 처럼 나의 지식과 생각 범위를 정해서 적절히 답한다.
3. 질문의 의도를 선택하는 방법
보통 문제 해결형 질문에 해당하는 상황이다.
복잡한 문제 상황에 대한 답변이 생각나지 않는다면 질문자의 의도를 파악해
질문을 재해석하여 대답하는 것이다.
예를 들어 갈등이 깊어진 조직에서 리더십이 제 기능을 못한다면 원인을 어디서 찾아야하는지에 대한
질문에 대해 '갈등이 깊어진 조직', '리더십이 제기능을 못하는 상황' 중 하나를 택해
자신의 경험과 빗대어 설명하는 것이 바람직하다.
`19.11.25