2020년 코로나의 영향으로 많은 산업이 ' 언택트 마케팅'으로 위기를 모면하고자 합니다. 그에 따라, 오프라인에서 온라인 마케터의 채용공고가 확대되며 퍼포먼스마케팅/ 그로스 마케팅 등 다양한 직군의 수요가 증가하고 있는데요.

디지털 마케팅 시장/ 직무역량

디지털 마케터라면 마케팅 트렌드 키워드를 꼭 알고있어야겠죠! 2020년 디지털 마케팅  주목받고 있는 키워드 입니다. 

1. 인플루언서 마케팅 

- 인플루언서를 활용한 마케팅 

2. TickTock

- 틱톡 # 챌린지 마케팅 

3 라이브스트미링

- 유뷰트 / 인스타그램 / 아프리카티비 등 라이브방송

4. 쇼퍼블 콘텐츠 

등이있있습니다. 그 중 쇼퍼블 콘텐츠가 생소한데요. 디지털 마케팅의 트렌드 키워드 쇼퍼블 콘텐츠에대해 알아보겠습니다.

쇼퍼플 콘텐츠가 무엇을까요??

# 쇼퍼블 콘텐츠 란? 

쇼퍼블 콘텐츠: Shoppable Contents, 쇼핑이 가능한 콘텐츠의 의미로 소비자가 보고있는 온라인 콘텐츠 동영상, 이미지, 기사 등을 통해 바로 상품을 구매할 수 있도록 구매 페이지를 연결하는 콘텐츠를 말합니다.

# 29CM의  29TV

올해1월,  온라인 편집숍 29CM 29초 쇼퍼블 비디오 '29TV'를 런칭했다. 29초의 짧은 영상을 통해 다양한 브랜드와 제품을 구매할 수 있는 비디오 커머스 채널이다. 

짧은 동영상을 좋아하는 MZ세대를 타겟팅하여 짧게는 1분에서 길게는 30분까지 제품을 소개하는 유뷰트 / 홈쇼핑 등과 달리 29초내 (Short-form)의 짧은 영상으로 다양한 제품과 빠르게 콘텐츠를 소비 할 수 있다는 장점을 지니고 있다.

# 쇼퍼블 콘텐츠 예시

1. 인스타그램

인스타그램 이미지 및 영상에 제품보기, 웹사이트보기 등 푸쉬를 통해 제품 구매 페이지로 이동  

출처: http://www.brandbrief.co.kr/news/articleView.html?idxno=1788 

2. 카톡라이브

카카오톡 플러스친구에서 모바일 전용 생방송을 송출하며 판로 확대하며 챗봇을 통해 카카오톡 내에서 주문까지 이어지는 시스템을 구축

출처:https://zdnet.co.kr/view/?no=20190805140752

3. 네이버 라이브커머스

네이버는 인플루언서가 네이버 동영상 플랫폼 내에서 상품을 판매할 수 있도록 ‘뷰스타 마켓’을 출시

출처 : http://www.inews24.com/view/1198495

쇼퍼블 콘텐츠는 소비자가 유튜브/인스타그램/ 라이브커머스 등의 플랫폼을 통해 제품과 콘테츠성을 결합한 영상 콘텐츠를 소비함과 동시에 구매상품 페이지를 연동시는 방식으로 상품노출과 동시에 구매를 유도 할 수 있습니다. 

# 그렇다면 왜 쇼퍼블 콘텐츠가 떠오르는 것인가? 

#간편결제 및 인앱결제 시스템 

카카오페이/ 네이버페이/ 페이코등 간편 결제시장

간편결제와 인앱 결제가 보편화 되면서 이전 구매하기 위해 OTP를 찾고 카드 번호를 적어 결제해야하는 번거로움이 사라습니다.

- 네이버,카카오페이의 결제시스템을 구축하여 메신저,검색, 쇼핑,결제 등 다양한 서비를  제공

- 페이스북/ 인스타그램 체크아웃 시스템으로 더알아보기/ 제품보기 등으로 웹사이트 연결

- G마켓, 11번가, 쿠팡 등 이커머스 자체 결제 서비스를 개발하며 수수료 절감을 통해 할인등의 다양한 혜택과 서비스를 제공하고 있다.

이에, 편리한 결제 시스템으로 이용자들의 결제 전환율이 상승된 것입니다.

# 인스타그램의 쇼퍼블 콘텐츠

2030여성의 가장 많이 사용하는 SNS 채널,  인앱 쇼핑시스템 대표주자 인스타그램 

오픈  서베이에 의하면 인스타그램 이용자 10명중 7명은 인스타그램을 보고 관련 제품 이용의향을 느끼고 그중 61%는 제품을 구매한 경험이 있다고 합니다. 저 역시 인스타를 보다 쇼핑몰을 팔로우 하거나 더알아보기로 구매 한 경험이 있는데요.   

인스타그램은 피드에 제품 링크 및 구매 페이지를 태그할 수 있는 쇼핑 광고 상품뿐만 아니라 ‘스토리’ 역시 광고 영역으로 확장했습니다. 친구들의 스토리를 보다 자연스럽게 5초 이대 다양한 광고에 노출된 경험이 있죠. 이미지 /영상 /스토리 등을 통해 짧고 많은 콘텐츠를 소비하는 과정 중에 ‘지금 구매하기’, ‘더 알아보기’ 등의 추가 탭을 구성함으로서 구매 가능한 외부 사이트로 연결이 가능하도록 해 전환율을 높히고 있는 것이죠. 

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