[직무 파헤치기] 어카운트 매니저? AM? 어떤 직무일까?
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어카운트 매니저? AM? 어떤걸 관리하는 직무일까?
도대체 어카운트 매니저는 어떤 직무인지 파헤쳐봅시다
직무 파헤치기 - 어카운트 매니저 편
어카운트 매니저란?
고객과 거래처를 관리하는 업무
클라이언트의 채널과 소통하며 고객과의 관계를 유지한다
계약 권한, 프로젝트 업무 범위 협의, 계약 연장, 프로젝트 수정 등
전반적인 판매 관리를 책임지는 역할
직무적 특성
고객사의 특징 파악
고객사 시장 상황과 소비자 변화 파악
판매 방향 제시 및 고객사와의 협조 관계 유지
직무 필요 역량
소통하는 관리 업무이기 때문에 커뮤니케이션 능력이 중요하고
논리력과 분석력이 필요한 직무
끊임없는 업무 분석과 정보 수집이 필요하다
직무의 비전
어카운트 매니저는 단순한 영업자가 아닌
프로젝트 매니저로써 사람을 관리하고 관계를 구축하는 일이다
원하는 분야나 직무에서 어카운트 매니저로 경력을 쌓게 되면
자신만의 영역을 구축해 타기업의 스카우트 제의가 활발해지는 직무
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`20.09.18(updated. `23.02.07)