[헤드헌터 인터뷰/헤드헌터뷰]

-'TOP 헤드헌터가 알려주는 어디서도 들을 수 없는 채용 및 커리어 관련 정보'-
- HR컨설팅 이광희 상무님 -

HR컨설팅 이광희 상무님은 현재 국내외 리테일, 마케팅, 광고, 홍보, 게임, IT 등의 업종에서 다양한 직종에 인재를 추천드리고 있습니다!

헤드헌팅을 하시기 전에는, 20년 이상 사회생활을 하시며 180도 다른 업종들을 여러번 경험하셨는데요! 일반 회사를 다니시다가 이후, 엔터테인먼트사에서 마케팅, 기획, 홍보를 담당하셨습니다.

정확한 의사소통 능력으로 전하고자하는 바를 명확히 전달하시는

커뮤니케이션의 여왕,
HR컨설팅 이광희 상무님의 솔직담백한 인터뷰를 지금부터 만나보아요 :)

*HR컨설팅 이광희상무님 블로그 주소 : Blog.naver.com/helen_lee_hr

Q. 상무님의 간단한 프로필을 리서치해본 결과 국내외 마케팅, 홍보, 디자인, IT, 식품 등의 분야에 대한 채용 프로젝트 관련해서 경험이 있으신 듯 한데, 현재 어떤 업종이나 직무를 주력으로 많이 하시는지 궁금합니다.

안녕하세요, HR 컨설팅 커리어 컨설던트 이광희 입니다.
현재 저는 국내외 리테일, 마케팅, 홍보, 게임,  IT 등의 업종에서 경영지원/마케팅/국내외 영업 등 다양한 직종에 인재를 추천드리고 있습니다. 요즘에는 이커머스, CRM 분석, 디지털미디어 데이터 분석 및 전략 도출 등의 포지션이 타직군에 비해 많이 오픈되어 있습니다.

Q. 헤드헌터를 하시기 전에는 어떤 업무를 하셨나요? 그 때 했던 실무가 현재 헤드헌터 업무를 하는데 도움이 어느정도 되고 있습니까?

헤드헌터를 하기 전에는, 엔터테인먼트에서 마케팅 기획 홍보를 진행했습니다. 경력이 있다보니 당연히 영업, 경영지원 등의 업무도 직접 실무를 하지는 않았지만, 간접적인 경험을 갖고 있습니다. 이러한 여러 경험들은 고객사의 JD 를 이해하는데 기본적인 이해를 갖게 해줍니다. 물론 전문적인 JD 의 경우, 따로 공부를 하고 정보를 찾아보며 JD의 이해도를 높이고, 이를 바탕으로 후보자에게 좀 더 풍부한 안내를, 고객사에 대한 이해를 높이고자 합니다. 하루가 늘어나는 정보량을 100% 소화할 수는 없지만, 경제흐름과 트렌드를 파악하기 위해 노력합니다.  

Q. 여러 분야를 경험하셨을 것 같은데, 가장 잘 맞으셨던 분야는 무엇이고, 간단히 그 이유를 설명 부탁드립니다.

20년 이상 사회생활을 했고 5년차 헤드헌터 입니다. 저는 특이하게도 180도 다른 업종을 현재 세 번째 경험하고 있습니다. 일반 회사에서 엔터테인먼트로 그리고, 지금의 헤드헌터로 말입니다. 그래서 무엇보다  여러 직종과 업종을 이해하는데 도움이 됩니다. 특히 수 백편의 영화를 본 경험은 후보자 및 고객사의 성향과 분위기를 파악하고 커뮤니케이션하고 맞춤형으로 서비스 하는데 상당한 도움을 주고 있다고 생각합니다.      

Q. 최근에는 마케팅, 홍보쪽 채용을 많이 진행하셨는데 이쪽 분야 채용 트랜드는 어떠한가요?

앞에서도 말씀드렸지만, 코로나 팬데믹으로  디지털과 관련된 이커머스와 디지털 마케팅 분야 직종이 타 직종에 비해 많이 오픈되고 있습니다. 특히 디지털 데이터 분석과 이를 바탕으로 인사이트를 도출하는 포지션이 상대적으로 많습니다. 

Q. 고객사나 후보자와의 관계에 있어 상무님만의 최대 강점은 무엇이라 생각하시나요?

늘 그렇지만, 커뮤니케이션이 가장 어렵습니다.
때로는 후보자를 대변해야 하고 때로는 고객사의 입장을 후보자에게 전달해야 합니다.
고객사와 후보자의 의견을 잘 조정하는 위치에 있는 사람이 헤드헌터이기 때문에 일방의 주장을 강요할 수는 없습니다. 이것이 저의 커뮤니케이션 노하우면 노하우라고 할 수 있을듯 합니다. 커뮤니케이션의 기본은 상대방 입장에서의 이해부터 시작한다고 생각합니다. 회사도 좋은 인재를 채용하기 위해서 준비할 것이 있듯이, 후보자 역시 자신의 커리어 발전을 위해 어떤 것은 취하고 어떤 것은 잠시 유보해야 할 때도 있어야 합니다. 서로의 의견이 잘 조정되어 입사하는 경우는 모두 인상적이고 감사하게 생각합니다.

특정 사례를 특정짓기는 어렵지만, 25년이 넘는 경력을 갖고 있는 분이 임원급으로 채용된 경험, 해외로 자신의 커리어를 글로벌하게 만든 분들.. 모두 인상적이었고 소중한 경험이었습니다.

 

Q. 후보자를 추천할 때 후보자의 강점을 잘 파악하기 위해 특별히 체크하는 사항이 있으신가요?

이 부분은 개인적인 제 업무 스타일이기도 한데, 전 꾸준하고 끈질기게 프로젝트 성공을 위해 일하는 편입니다. 그리고 가능하면(물론 실수도 있었겠지만) 고객사의 성향 및 JD에 가장 근접한 후보자를 추천드리기 위해 노력합니다. 그리고, 추천을 진행하기 전에 길진 않더라도 인터뷰를 진행하여, 이력서 상의 경력, 본인의 성향을 등을 1차적으로 파악하여, 고객사에 코멘트할 부분이 있으면 사전에 전달합니다. 

Q. 헤드헌터가 갖춰야 할 가장 중요한 덕목이 무엇이라 생각하시나요?

전 솔직한게 중요하다고 생각합니다. 특히 후보자의 경력사항은 꼼꼼히 확인하는 편입니다. 가끔 짧은 재직 기간, 관련성이 없는 업종이나 직종의 재직 경력을 기입하지 않으시는 경우가 있습니다. 이 부분을 헤드헌터가 인지하고 있으면 관련해서 안내를 드릴 텐데, 나중에 문제가 되는 경우, 후보자님의 신뢰는 물론, 후보자를 추천드린 컨설던트 입장에서도 조금 당황할 때가 있습니다. 

Q. 최근 코로나19, 잡포탈 시스템 변화 등 여러 환경적 변화가 일어나고 있는데 이를 통해 헤드헌팅 시장이 어떻게 바뀌게 될까요?

최근의 상황은 기업에서 인재에 대한 중요성은 더욱 커집니다. 매출은 사람이 만드는 것이고, 그럴 수록 핵심 인재에 대한 기업의 욕구는 높아지리라 생각합니다. 특히 코로나로 재택근무가 늘어나면서 직원들의 성과 차이도 극명하게 보이고 있습니다.
퍼포먼스가 좋고 회사 매출에 기여할 수 있는 좋은 인재를 찾기 위해, 검증된(좋은 인재 Pool를 갖추고 있고 본인을 브랜딩 할 줄 아는) 헤드헌터에게 인재 추천 요청이 높아지리라 생각합니다. 

Q. TOP 헤드헌터로 앞으로 어떤 비전과 목표를 가지고 있으신가요?

저는 현재, 네이버 블로그(https://blog.naver.com/helen_lee_hr)를 운영 하며 (시작한지는 얼마되지 않았어요) 멘토링을 진행하고 있습니다.
제가 헤드헌터로 수 백장의 이력서를 본 경험, 후보자 & 고객사와 커뮤니케이션 한 경험, 제가 갖고 있는 180도 여러 경험 등을 나누고자 멘토링을 시작하였고, (아직 많은 분들과 함께 하진 못했지만) 정기적으로 진행하려고 노력하고 있습니다. (신청받고, 상담 내용 정리하고, 관련 정보를 서치하고 주말에 특정시간을 비우고 진행하는 게 만만한 일은 아니더라구요)

저는 좀 더 많은 분들이 좋은 커리어를 만들어 갈 수 있도록,
고객사와는 거창하지만, 기업의 발전과 비젼을 나눌 수 있는 헤드헌터가 되고 싶습니다.

후보자에게는 멘토로서, 고객사에게는 비즈니스 파트너로,
때로는 밀어주고 때로는 끌어줄 수 있는 파트너가 되었으면 좋겠습니다.