채용 시 인사팀에서 직무설명서(JD)는 어떻게 만들어질까요?

채용 시 인사팀에서 작성하는 직무 설명서(Job Description, JD)는 채용 과정에서 중요한 역할을 합니다. JD는 특정 직무의 책임, 요구 사항, 조건 등을 명확히 정의하여 채용 과정에서 지원자들이 해당 직무에 대해 명확하게 이해할 수 있도록 돕습니다. JD 작성 과정은 보통 다음과 같은 단계로 이루어집니다

1. 직무 분석

 - 업무 내용 파악 : 직무를 수행하는 데 필요한 주요 업무와 책임을 명확히 합니다. 현재 해당 직무를 수행하는 직원이나 해당 부서의 관리자를 인터뷰하여 상세한 내용을 수집합니다.
 - 필수 역량 식별 : 직무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 기술, 지식, 경험, 자격 등을 식별합니다.

2. 기본 정보 수집

 - 직무명 : 해당 직무의 공식 명칭을 설정합니다.
 - 부서명 : 해당 직무가 속한 부서를 명시합니다.
근무지: 근무 위치를 명확히 합니다.

3. 직무 요약 작성

 - 직무 목적 : 해당 직무의 주된 목적과 회사 내에서의 역할을 간략히 설명합니다.
 - 주요 업무 및 책임: 주요 업무와 책임 사항을 목록 형태로 명확히 기술합니다. 일반적으로 우선순위에 따라 나열합니다.

4. 필수 및 우대 조건 명시

 - 학력 : 필요한 최소 학력 수준을 명시합니다.
 - 경력 : 필요한 경력의 양과 종류를 구체화합니다.
 - 기술 및 자격증 : 직무 수행에 필요한 특정 기술이나 자격증이 있다면 이를 명시합니다.
 - 개인적 역량 : 문제 해결 능력, 의사 소통 능력 등 직무 수행에 필요한 개인적 역량을 포함합니다.

5. 근무 조건 및 환경

 - 근무 시간 : 정규 근무 시간, 초과 근무 가능성 등을 명시합니다.
 - 근무 환경 : 물리적 근무 환경이나 특수한 근무 조건이 있다면 이를 포함합니다.

6. 회사 소개 및 가치

 - 회사 정보 : 회사의 미션, 비전, 가치 등을 간략히 설명하여 지원자에게 회사에 대한 이해를 돕습니다.
 - 기업 문화 : 회사의 문화나 팀의 분위기를 소개하여 지원자가 회사의 분위기에 맞는지 판단할 수 있도록 합니다.

7. 검토 및 승인

 - 검토 : 작성된 JD를 관련 부서의 관리자나 직무 전문가와 함께 검토하여 정확성을 확인합니다.
 - 승인 : 최종 JD는 인사팀 또는 상급 관리자의 승인을 받아 최종 확정됩니다.

8. 게시 및 배포

 - 공고 게시 : 채용 웹사이트나 채용 포털, 회사의 공식 채용 페이지 등에 JD를 게시합니다.
 - 내부 배포 : 회사 내부 네트워크나 관련 부서에 JD를 배포하여 모든 관련자가 JD를 숙지할 수 있도록 합니다.

JD는 명확하고 구체적으로 작성될수록 적합한 인재를 찾는 데 도움이 됩니다. 또한, 잘 작성된 JD는 지원자들이 자신의 자격과 직무 요구 사항을 비교하고 판단하는 데 중요한 기준이 됩니다.
JD에 대한 정리가 한번씩 필요한 것은 현업의 팀에도 마찬가지로 필요합니다. 지금 어떤 일을 수행하고 있는지, 어떤 역량이 필요한지를 좀 더 명확하게 정의 내려볼 수 있는 시간이 되기 때문입니다.
이때 조심해야 할 것이 지금 필요한 것보다 미래에 , 혹인 이왕 뽑으니 이것도 저것도 다했으면 좋겠다! 라는 JD가 간혹 나오는데 후보자분들의 지원율만 떨어뜨리는 결과가 될 수 있다는 점을 참고 하시면 되겠습니다.