하나투어 마케팅 / CRM 경력자 모집
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- 회사개요 : (주)하나투어
- 경력레벨 : Senior
- 급여수준 : 협의
- 교육수준 : 학사
- 모집기간 : 2021-06-30
[ 하나투어 - Senior CRM Specialist ]
■ 모집분야 및 자격요건
담당업무
ㆍ하나투어 CRM전략 기획과 유관부서와의 협업을 통한 CRM기획 실행화
ㆍ미래 성장 견인할 수 있는 신규 CRM활동을 기획하고 진행
ㆍ고객별, 타켓프로모션을 통해 고객경험도 높이기 위해 MD, Brand Manager, 마케팅팀과 협업
ㆍ고객 Journey를 관리하고 최적화 위한 고객 활동 설계 및 활동 자동화 추진(우대 경험)
ㆍSMS, Push, Email, In-App Message등 Multi 채널 운영을 통한 고객 커뮤니케이션 고도화
ㆍ고객 관점, Data Journey를 만들기 위해 분석부서와 고객 관련 데이터 요소 제안
ㆍ옴니채널(온라인,오프라인) 상 고객의 행동 기반한 CRM활동 기획
자격요건
ㆍ고객 데이터를 기반으로 인사이트를 도출하여 CRM활동 기획/운영 경험자
ㆍ프로젝트 관리 능력, 급변하는 비즈니스 환경에서의 적응 가능자
ㆍ유관부서와 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력 필수
우대사항
ㆍ여행업, 온라인 CRM활동 경력자
ㆍCRM 활동 관련하여 기술팀과 협업하여 자동화한 경험
ㆍ태깅 시스템(Braze, Amplitude)을 기반으로 한 CRM활동 자동화 경험
ㆍ최소 5년이상 유관 경력자 우대
전형절차
ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격
ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.
유의사항
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
`21.06.22