10/22(금)일에 마감됐습니다_ User Research(UX 리서치) - 종로구 대학로 근무
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- 회사개요 : 쇼핑몰∙오픈마켓 통신 판매업체
- 경력레벨 : mid-level
- 급여수준 : 4천7백만 이상 ~ 7천2백만 미만
- 교육수준 : 학사
- 모집기간 : 2021-10-23
Job Description__________________ Position: User Research
담당업무
- 고객경험 개선을 위한 리서치 계획/설계 수립 및 실행, 개선안 제안 (UT, Survey, IDI, FGI 등)
- 리서치를 통한 사용자 행동 관찰 및 측정 결과 데이터 분석 후, 인사이트 공유 및 개선안 제안
- 제품을 사용하는 고객 여정의 Pain Point 및 니즈 도출/검증을 위한 데이터 수집 및 분석
자격요건
Product 및 서비스 UX Research 관련 실무 경력 3년 이상
- 고객과 고객의 제품 경험에 대한 이해와 서비스 분석/개선 과정 전반의 높은 이해 및 경험
- 주도적으로 목표/가설, 과정/산출물을 정의하고 논리적 커뮤니케이션을 통해 실행하는 역량
- 온라인서베이 및 인터뷰, UT 등 조사방법론에 대한 이해 및 실무 경험
- 비즈니스 관점의 목표를 이해하고 솔루션을 제시하여 고객 경험 향상에 기여한 경험이 있으신 분
(우대사항)
- 다양한 고객 리서치를 직접 설계하고 실행해 보신 분(UT, Survey, Interview)
- 모바일 서비스 기획/출시/운영 혹은 디자인 경험이 있으신 분
- 인지 심리, HCI 등 UX 관련 전공자 또는 그에 준하는 경험과 지식이 있으신 분
O 전형 절차
서류전형> 면접> 처우협의> 합격
`21.09.16(updated. `21.10.23)