(Community) Service/Product/Platform 기획
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- 회사개요 : IT대기업 관계사. 글로벌엔터사 계열사.
- 경력레벨 : Senior
- 급여수준 : 협의
- 교육수준 : 학사, 석사/MBA, 박사
- 모집기간 : 2022-03-06
#. 해당 채용기업은 글로벌 엔터테인먼트 기업의 플랫폼 서비스 전문 계열사입니다.(기업규모는 중견기업 이상)
IT 대기업 지원과 업무적 협업을 하고 있으며, 사업적 영역 확대와 성장 진행을 하고 있는 유망 IT 기업입니다.
(기업정보는 지원시 또는 문의시 제공합니다.)
[직무요약]
1. 글로벌 고객에게 높은 품질의 팬 커뮤니티 플랫폼 이용 경험을 제공하기 위해, 프로덕트 기획 / 관리.
2. 기업의 비전과 목표를 달성할 수 있는 우선순위를 지속적으로 파악/개선하여, 서비스 고도화
3. 고객에게 서비스가 의도대로 전달될 수 있도록 프로세스 및 퀄리티 전반 관리.
4. 차별화된 프로덕트를 개발 / 출시.
[주요업무]
1. OOO 서비스의 프로덕트기획부터 출시까지 전반적 프로세스 참여
2. 사업 전략에 따른 우선순위 도출 및 구체화를 통한 서비스 고도화
3. 신규 및 개선 아이템의 프론트/어드민 기획 및 정책 설계
4. 프로젝트 관리 및 출시
5. 프로덕트 이용 고객의 고객경험 전반에 대한 설계
6. 의도한 서비스가 출시되도록 프로세스 및 퀄리티 관리
7. 프로덕트/프로세스와 관련된 다양한 이해 관계자의 이슈/니즈 파악 및 해결
[자격요건]
1. 학력 : 4년제 대학교 졸업 이상
2. 경력 : 관련 경력 7년 이상 (대리~차장 / 팀원~팀장급)
*. 팀장급은 총경력중 3년이상 여러 프로젝트 간 우선순위/이슈/일정 관리 경험을 보유한 분
3. 세부 자격요건
- 서비스 초기 단계부터 참여하여 점진적 개선을 통해 프로덕트를 성장시켰던 경험을 보유한 분
- 고객의 문제를 정의하고 해결안을 제안하는 데 능숙한 분
- 업무 경계를 구분하지 않고, 맡은 서비스에 대한 높은 책임감과 애정이 있는 분
- 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션이 가능하고 업무 진행이 꼼꼼한분
- 아래 내용이 포함된 포트폴리오 제출이 가능 한 분
(이력서, 경력기술서, 프로젝트 중심 의자기소개서와 함께 제출)
*. 과제 발제- 요구사항 정의- 기획 및 설계- 서비스 릴리즈 과정에서 참여 정도 및 본인의역할
*. 개선 목적/포인트, 주요 성과, 인사이트 포함