도서 MD는 무엇을 할까?_[직무탐방_#5]
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전통적 오프라인 서점보다는 요즘 인터넷 서점에서 책을 사는 경우가 더 많아지는 것 같습니다. 그런만큼 회사들도 인터넷상에서 고객을 대응하는 부분이 중요해지고 있는데, 오늘은 온라인서점 도서 MD가 어떤 역할을 하고 있는지 살펴보도록 하겠습니다~
도서 MD는?
책이 출간되어 고객에게까지 도달하는 과정 전체에 대한 업무를 담당.
(매출관리, 마케팅, 재고관리, 발주, 출판사관리, 시장분석 등등)
##시장과 상품, 고객, 경쟁사에 대한 분석에서 부터 출발
어떤 역량이 필요할까?
1. 책에 대한 애정(?) : 물론 자기가 하는일을 좋아해야겠지요
2. 시장에서 통할 책을 선별할 수 있는 눈 : 가장 중요한 요소!
3. 커뮤니케이션 능력 : 정말 많은 출판사와 협업해야 한다
4. 엑셀능력 : 데이터를 가치있는 정보로 바꾸는데는 엑셀이 필수
5. 트랜드를 읽을 수 있는 능력
도서 MD의 하루 일과는 어떨까?
1. 출근하면 주문 파악하고 출판사에 발주
2. 전날 주문 내역 확인/ 물류 확인
3. 신간 및 이슈 도서 검색
4. 출판사 미팅(원가 / 마진율 협의)
5. 홈페이지 노출 작업, 이벤트 정리, 고객문의 답변, 보도자료체크
6. 편집회의, 메인페이지 구성
7. 도서 노출의 타이밍은 곧 매출!
`17.01.19(updated. `17.03.08)