회사에서 인정받는 사람들의 공통역량_잡인덱스
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1. 역량개발
전문가들은 차별적 역량을 기르기 위해서는
'자기개발'이 아닌 '역량개발'을 해야한다고 말합니다.
자기개발과 역량개발의 차이가 무엇일까요?
자기개발 : 취미 혹은 흥미에 기반해 배워두면 좋은 것에 가까운 일
역량개발 : 배우면 바로 활용할 수 있는, 반드시 배워야 하는 것에 해당하는 일
현재 업무를 하면서 겪는 어려움이 무엇인지 파악하고
그것을 위해 필요한 업무능력이 무엇인지 고민해보세요.
현재 또는 가까운 미래에 활용할 수 있는 '역량개발'에 주력하는 것이
차별화된 자신만의 역량을 기르는 가장 빠른 길 입니다.
2. 협업능력
협업에서 중요한 능력 중 하나는 갈등을 조정하는 '코디네이터 역할' 입니다.
서로 다른 분야의 지식, 다른 종류의 경험들이 모였을 때
발생하게 되는 충돌이나 마찰은 필수적이기 때문에 갈등을 조정하고
의견을 수렴해 아이디어를 극대화시키는 역할이 필요합니다.
대화와 소통을 통해 팀원들 개인이 갖고 있는 능력을 극대화시킬 수 있도록
이끌어주는 것도 협업에서의 중요한 능력인데,
능동적인 태도로 함께 일하는 구성원들간의 원활한 소통을
이끌어내는 역할을 '스스로'할 필요가 있습니다.
3. 소통능력
소통능력의 바탕은 대화이며 대화의 핵심은 '상호작용'입니다.
대화의 기술적인 부분도 중요하지만 그보다 상대방의 이야기를
귀 기울여 들을 줄 아는 태도가 제대로 된 소통의 출발점입니다.
회의 뿐 아니라 개인 업무 처리 과정 등 조직 내에서 이루어지는
모든 커뮤니케이션에 있어서 잘 듣고, 되물으면서 소통의 오류를 줄이는 것이
업무 효율을 높이고 실수를 줄이는 방법입니다.
`19.04.03(updated. `19.04.03)