[ HR맨파워그룹 유용호 이사는 10년 이상 컨설턴트로 근무하였으며,

자동차부품, 엔지니어링, IT, 패션, SI 업종등 폭넓은 분야에서

다양한 성공 경험을 보유하고 있습니다. 그럼 유용호 이사를 지금부터 만나봅시다! ]

Q. 이사님의 간단한 프로필을 리서치해본 결과 패션, 자동차부품, 유통, 무역, IT 등의 분야에 대한 채용 프로젝트 관련해서 경험이 있으신 듯 한데, 현재 어떤 업종이나 직무를 주력으로 많이 하시는지 궁금합니다

컨설팅 업무를 2010년에 시작했으니 벌써 10년이 되어 갑니다. 초기에는 자동차부품, 엔지니어링, 패션, SI 업종이 핫하였고 이 분야를 집중하였습니다. 그 이후 인재를 찾는 업종에 많은 변화가 생겼고 컨설턴트들 또한 변화를 줄 수 밖에 없었습니다.

자동차 부품도 전장, 내장 등 다양한 분야에서 인재를 필요로 했다면 최근엔 주로 전장 분야가 주를 이룹니다. 패션을 포함한 유통 분야도 오프라인 인재였었는데 이제는 주로 E-commerce 인재들 입니다.

결국 한정된 업종과 직무에 국한해서는 급격히 변화하는 산업에서 필요로 하는 인재 추천이 어렵습니다. 트렌드에 맞추어 발빠르게 대처해 나가려고 노력하고 있습니다.

Q. 헤드헌터를 하시기 전에는 어떤 업무를 하셨나요? 그 때 했던 실무가 현재 헤드헌터 업무를 하는데 도움이 어느 정도 되고 있습니까? 

종합상사에서 수입업무로 사회생활을 시작했습니다. 이후 40대 중반까지 국내 중소유통기업에 종사한 이후 본 업무를 시작하게 되었습니다.

본 업무에 많은 도움이 된 것은 다양한 직무에 대해 직간접적으로 경험을 했다는 것입니다. 다양한 업종과 직무의 후보자들을 접해야 하는 본 업무 상 직무에 대한 이해가 제일 중요하다고 생각합니다. 대기업 본사에서 무역 업무는 수입과 수출, 제조 대기업의 조직과 직무에 대해 잘 알 수 있는 기회였습니다. 또한 유통 중소기업에서의 경험은 치열한 내수시장을 경험하여 다양한 유통 업종을 이해하기 쉬웠습니다.

Q. 10년 이상 헤드헌팅 하시면서 여러 분야를 경험하셨을 것 같은데, 가장 잘 맞으셨던 분야는 무엇이고, 간단히 그 이유를 설명 부탁 드립니다.

종합상사의 재직 경험 때문인지 외국계 기업 인재 추천에 제일 잘 맞았던 것 같습니다. 우선 영문이력서 작성 컨설팅에 자신이 있었습니다. 또 다른 하나는 국내 진출한 외국계 기업에서 찾는 인재상의 이해가 나름 용이했다고 생각합니다.

Q. 최근에는 영업직군, 콘텐츠 및 마케팅 분야 채용을 많이 진행하셨는데 이쪽 분야 채용 트랜드는 어떠한가요?

본 채용분야를 많이 했다기 보다는 이 분야 인재추천 의뢰가 많아 졌다고 보는 게 맞습니다. 대기업과 중견기업들뿐만 아니라 스타트 기업들까지 이 직무는 필수이고 많은 인력을 필요로 하고 있습니다. 또한 이직도 많은 직군이라 활발하게 진행되고 있습니다.

Q. 현재 가장 집중하고 있는 업종이나 직무 혹은 프로젝트는 무엇인가요? 해당 분야 최근 트랜드는 어떠한가요?

집중하고 있는 업종과 관심있는 분야와는 좀 구별하여 진행하고 있습니다. 아무래도 높은 급여 수준과 복지가 좋은 대기업, 중견기업에 집중할 수 밖에 없습니다. 업종은 다양한 편입니다. 장기적으로 관심을 갖고 있는 분야는 바이오, 디지털치료기, 의료기기 등 업종의 연구개발 분야입니다. 많은 스타트 기업들이 생겨나고 있는데 국내용이 아닌 글로벌화로 성장되기를 바랍니다.

Q. 가장 인상적이었던 석세스 경험은 무엇인가요? (혹은 가장 성취감이 높았던 채용 경험은?)

모모 유통대기업의 상품기획 팀장급 포지션이었습니다. 서류 전형과 1차면접 합격 통보를 받고 최종 2차 면접 대기 중 고객사 인사과로부터 2차 면접 진행하지 않겠다는 통보를 받았습니다. 자체 레퍼런스 체크 결과 좋지 않은 결과 때문이었다고 합니다. 저는 제 후보자의 경력 관리와 인성이 훌륭함을 확신하여 시간을 할애해 제 자체적으로 레퍼런스를 시도했고 보고서를 작성하여 전달하였습니다. 결국 최종 면접이 재개되었고 좋은 결과를 받게 되었습니다.

Q. 후보자가 추천한 회사에 대한 확신을 가질 수 있도록 어떤 사항을 가장 중요하게 이야기 하시는 편인가요?

이 일을 하면서 가장 어려워 하는 부분입니다. 최종 성사시키기 위해 우선 후보자에게 추천 회사에 대해 확신을 주어야 합니다. 그렇다고 절대 거짓 정보로 설득해서는 안됩니다. 채용사에 대한 공개된 자료와 개별적으로 전달받은 정보 이외에 임의대로 조작하여 후보자에게 전달해서는 절대 안됩니다. 따라서 각 산업군의 전반적 시황을 파악하고 본 채용사의 전망을 전달해 줄 수 있는 개인만의 능력이 중요한 부분이라고 생각합니다.

Q. 고객사 후보자와의 관계에 있어 이사님만의 강점은 무엇이라 생각하시나요?

모든 일이 그렇듯 이 일도 특별한 한 것이 아니라 생각합니다. 고객사와 후보자의 입장에서 원하는 점을 파악하고 그에 맞는 정보를 상세하게 전달하는 것이 최선의 업무 방식이라 생각합니다. 강점이라고 할 것까지는 없지만 타 컨설턴트를 통해 들은 이야기인데 <차분한 말투> 아닌가 싶습니다. 간혹 채용사 선택과 지원에 쉽지 않은 결정이 따를 경우가 많습니다. 후보자가 결정하기까지 원하는 정보를 상세하게 제공함은 물론이고 많은 배경 지식을 바탕으로 차분하게 전달할 경우 후보자의 신뢰를 얻는데 도움이 된다고 생각합니다.

Q. 채용에서 어려움을 겪고 있는 채용담당자 분들께 한마디 부탁 드립니다.

중소기업이라 어렵고 대기업이라 수월하다고 생각하지 않습니다. 각 회사 규모에 맞는 인재가 분명 있습니다. 급여는 좀 낮더라도 근거리를 원하는 경우, 장기 재직 환경을 중요하게 생각하는 후보자 등 다양합니다. 이러기 위해선 그 회사의 장점을 컨설턴트에게 잘 전달해 서칭하도록 할 필요가 있습니다. 아무런 장점 없이 좋은 후보자들 추천 받기는 어렵습니다.