CS

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  • 회사개요 : 부스터스(Boosters)
  • 경력레벨 : Junior, mid-level, Senior
  • 급여수준 : 협의
  • 교육수준 : 상관없음
  • 모집기간 : 2022-02-12

 

주요업무

- 부스터스 보유 브랜드의 CS 시스템 설계 및 CS 실무 진행
- 고객 응대 (톡 서비스 기반이며, 이슈 있을 시 전화상담 진행)
- 카카오톡 / 채널톡 / 인스타그램 DM 관리
- 서비스 개선 지원

 

 

자격요건

- 학력: 무관
- 경력: CS 경력 2년 이상
- 인플루언서 및 커머스 시장에 대한 이해와 관심이 많은 분
- 커뮤니케이션이 원활하며 열정 / 긍정적이고 인성이 좋으신 분
- 고객 응대 및 CS 마인드 보유자

 

 

우대사항

- 커머스 산업에 대한 이해도 및 관련 경력이 있으신 분
- 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
- 메신저 채널 기반 고객 응대 경험 보유자
- 이커머스 업계에서의 CS 경력자

 

 

 

 

#CS#고객관리#고객서비스
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`22.01.12

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