전화 선별 면접은 무엇일까?[채용을 잘해보자#3]

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 물론 Face to Face, 직접 만나서 면접을 보는것이 좀 더 많은 정보를 얻겠지만 후보자가 많은 상황에서는 전화면접 역시 좋은 도구가 되어집니다. 이번에는 전화 선별 면접에 대해 살펴보도록 하겠습니다.




- 이 면접은 모집대행사, 인사부서 또는 해당부서의 직원 중 누군가에 의해 이루어집니다. 이면접의 목적은 지원자가 모집공고나 광고에 명시된 자격요건에 부합하는지 확인하는데 있으므로 최소한의 통화만 이루어지면 됩니다. 전화 선별 면접은 지원자에 대한 첫인상을 할 수 있는 좋은 기회로서, 정한 시간에 다시 전화를 걸어왔는가? 혹은 의사소통을 잘 하는가? 등이 결정기준이 됩니다.


이런 전화면접에 있어 인사담당자의 팁을 간단하게 살펴봅니다~


1. 어느 회사인지 인지하고 있는지 살펴라

- 구직자들이 그렇겠지만 많은 회사에 이력서를 내고 있을지 모른다. 어느회사에 어떤 직무에 지원했는지도 모른다면 당신 회사에 그렇게 관심이 없을 수도 있다.


2. 다시 스케줄을 잡아라

- 물론 사전에 어느정도 시간협의를 하지만 상황에 따라 후보자가 불가피하게 전화를 잘 받을 수 없는 상황일 수 있다. 이 때는 후보자에게 편안하게 전화를 받을 수 있는 상황에 대해 물어보고 시간을 다시 잡는게 더 좋은 면접이 된다


3. 자기소개를 잘 들어보자

- 자기소개에서 직무경험의 포인트를 찾아봐야 한다. 우리가 필요로 되어지는 직무경험이 그 안에 들어 있는지 빠르게 살펴보아야 한다


4. 해본것과 할 수 있는 것을 가려라

- 후보자는 면접에서 합격하고자 하기 때문에 직접적으로 관여한 일이 아니더라도 할 수 있다라고 이야기할지 모른다. 여기서는 과거 경험을 통해 해본것과 할 수 있는것을 구분해 내는 것이 가장 중요하다. "할 수 있는것" 의 정도를 잘 측정해야 한다.




`17.08.21(updated. `17.08.21)